La Dirección General de Consumo incide en que no todos los regalos se pueden devolver. Es importante tener en cuenta que, según la ley, solo se pueden devolver aquellos productos que presenten defectos de fabricación o que no cumplan con las características prometidas por el vendedor.
Por ejemplo, si recibes un regalo que no te gusta o que no es de tu talla, no estás en tu derecho de exigir su devolución. Sin embargo, si el regalo está defectuoso o no funciona correctamente, entonces sí tienes derecho a reclamar su cambio o devolución.
Es fundamental conocer tus derechos como consumidor y leer detenidamente las condiciones de compra antes de realizar cualquier reclamación. Recuerda que la ley está de tu lado y protege tus derechos como comprador.
Si tienes alguna duda sobre si puedes o no devolver un regalo, no dudes en contactar con la Dirección General de Consumo para que puedan asesorarte de manera adecuada. Es importante estar informado y conocer tus derechos para evitar posibles problemas en el futuro.
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