Renfe Viajeros ha solicitado a la Sección de lo Civil e Instrucción del Juzgado de Montoro (Córdoba) que el Servicio de Emergencias de Andalucía 112 facilite las llamadas relacionadas con el trágico accidente ferroviario de Adamuz, ocurrido el pasado 18 de enero, que cobró la vida de 46 personas y dejó más de 120 heridos. La solicitud incluye también la petición de información sobre el funcionamiento de los sistemas informáticos utilizados en la gestión de emergencias.
Entre las peticiones realizadas se encuentra la solicitud de registros completos de las llamadas entrantes y salientes atendidas durante el accidente, con detalles como la hora, duración y contenido completo de las comunicaciones. Se busca identificar si hubo una llamada entre el Servicio 112 de Madrid y Andalucía en la que se descartó la posibilidad de que dos trenes estuvieran implicados en el accidente, lo que podría haber afectado el operativo de rescate.
Además, se solicita un informe final del despliegue de emergencia, que incluya la operación activada y la secuencia de actuaciones durante la gestión del accidente, así como información sobre el sistema de seguimiento de llamadas Alvia utilizado por el Servicio 112. Renfe también busca determinar si los sistemas informáticos del Servicio 112 funcionaban correctamente durante la emergencia.
Estas solicitudes se realizan en el marco de la investigación del accidente, que ha revelado una confusión inicial significativa en la respuesta de emergencia. La Guardia Civil ha analizado la cronología de las llamadas que alertaron sobre el accidente, destacando la confusión inicial por el gran volumen de llamadas simultáneas. También se ha señalado que las llamadas de alerta sobre el tren Alvia fueron malinterpretadas, lo que generó complicaciones en la gestión del incidente.
Renfe enfatiza la importancia de conocer a fondo cómo se gestionaron los servicios de emergencia durante el accidente, con el objetivo de evaluar las posibles incidencias y sus efectos en las consecuencias del suceso. Se destaca la necesidad de esclarecer las causas de la confusión inicial y de analizar en detalle la ayuda prestada a las víctimas, incluyendo a los trabajadores de Renfe afectados por el accidente de Alvia.
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