Más de 5.800 personas han utilizado el simulador de realidad virtual del Servicio Andaluz de Empleo (SAE) en lo que va de año, una herramienta innovadora que entrena competencias clave para mejorar las oportunidades de acceso al mercado laboral. Esta experiencia de realidad virtual, diseñada para fortalecer habilidades transversales como la comunicación, el trabajo en equipo, la creatividad, el pensamiento crítico o la toma de decisiones, se ha convertido en una aliada importante en los procesos de orientación laboral.
Desde su lanzamiento en 2023, el SAE ha implementado progresivamente este recurso en sus oficinas y centros de empleo. En 2025, ya se encuentra integrado en la nueva cartera de servicios de orientación que se ofrece en las 193 oficinas de empleo de la red andaluza. El objetivo principal es aumentar la empleabilidad de las personas demandantes de empleo mediante experiencias adaptadas a sus perfiles y necesidades, utilizando la tecnología como una herramienta accesible y práctica para enfrentar con éxito los procesos de búsqueda de empleo.
El proyecto se inició en 2023 como una experiencia piloto, demostrando que la realidad virtual es efectiva para el desarrollo de competencias genéricas. Esta tecnología permite a las personas desempleadas practicar y perfeccionar habilidades de manera inmersiva y efectiva, contribuyendo significativamente a su desarrollo personal y profesional.
Para ampliar el servicio, el personal de las oficinas de empleo fue capacitado en el manejo del simulador de realidad virtual, garantizando un uso pedagógico de las gafas de RV. Además, se adquirieron 30 nuevos simuladores que están disponibles en todas las oficinas del SAE en las provincias. Esta herramienta complementa y consolida los aprendizajes adquiridos por las personas desempleadas en sus procesos de orientación junto al personal técnico de empleo.
El simulador se divide en 6 experiencias, con la sexta incorporada recientemente en colaboración con el COE de Baleares. Esto permite a los usuarios practicar y mejorar sus habilidades de manera inmersiva y efectiva, contribuyendo a su desarrollo personal y profesional.
El SAE ofrece la posibilidad de probar esta experiencia a través de su página web, donde los interesados pueden solicitar su participación y ser contactados por los técnicos de las oficinas de empleo cuando la experiencia esté disponible en su zona. También se puede probar en eventos de empleo donde el SAE esté presente. Durante este año, el organismo ha llevado el proyecto de realidad virtual a unos 40 eventos o ferias de empleo aproximadamente.
Esta nueva fase de implementación del simulador de realidad virtual se enmarca en un nuevo enfoque de actuación en el SAE, con la puesta en marcha de un modelo de gestión integral que ha supuesto un cambio sustancial en la redefinición del modelo de orientación e intermediación laboral, así como en la reordenación funcional y tecnológica de las oficinas de empleo. Además, se ha incorporado el sistema de perfilado estadístico para mejorar la atención y los servicios.
El simulador del SAE es uno de los primeros proyectos desarrollados por el Centro de Orientación, Emprendimiento, Acompañamiento e Innovación (COE) de Andalucía, integrándose como parte de la estrategia general del SAE. Los proyectos derivados de su Plan Anual de Trabajo son importantes en el diseño de nuevos modelos de actuación que pueden ser transferidos al resto de la organización en el contexto del Modelo de Gestión Integral del SAE, aportando experiencias innovadoras y propiciando espacios para el encuentro y la transferencia de conocimientos.
Recientemente, este servicio integrado de realidad virtual y gamificación en el Servicio Andaluz de Empleo ha sido incluido en el Repositorio de Buenas Prácticas del Sistema Nacional de Empleo, tras una validación y evaluación a cargo de un Comité evaluador formado por los COEs de varias regiones, con el COE Estatal presidiendo el acto. Esta práctica se suma a otras experiencias presentadas por diferentes Comunidades Autónomas, que están a la espera de ser validadas y evaluadas.
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